东海县敏凯机械设备制造有限公司是国内外油脂工程专业经销商，现已发展成为集设备研发、设计、安装、调试、工程总承包为一体的综合性实体企业。业务涵盖粮油食品设备、油脂化工设备、环保机械设备、饲料机械设备、无害化处理设备、生物能源设备、机电设备工程等领域。公司位于江苏省连云港市东海县开发区，具有一二类压力容器销售资质合作单位。“敏凯机械”坚持高起点发展战略，走科学化成长道路，与江苏海洋大学、南京农业大学建立了长期校企技术合作关系，保证了产品的质量标准和工艺的不断创新。我公司在产品质量管理方面拥有完善的质量认证体系，多次被评为省、市级“科技创新型企业”。产品通过多年的生产实践应用不断创新，深受国内外广大用户的好评。以质量为已任、以品质求生存、以诚信谋发展是我公司一贯的经营宗旨;诚信对待每一位客户的合作和终身技术服务是我公司长期不变的承诺。让我们共同携手为中国乃至世界的油脂工业发展共同努力，创造美好未来!东海县敏凯机械设备制造有限公司始终把客户的利益和质量放在第一位，坚持没有最好、只有更好的服务宗旨。我们将按各项承诺提供优质的产品和完善的现场服务和售后服务，现具体承诺如下:
1、我公司保证按约定时间提供成套设备及配件，
2、保证以优质的设备材料、优惠的价格提供于客户,
展开剩余67%3、我公司研制开发的新产品、新工艺，将优先提供于客户;
4、我们将委派一名经验丰富的项目经理，组织一支技术全面的安装队伍进行现场安装调试工作;在安
装过程中，我们将派一名安装项目监理在安装现场，定期对工程的技术资料进行检查、核查，保证施
工原始材料的真实、完整、及时;
5、设备在现场组装工作完成后，有序进展设备的单机调试、联机调试、投料试运行，保证设备在满
载条件下的正常运行。
6、确保安装调试工作即时有序进展，尽量一次验收合格:指导培训用户操作技术人员，保证操作技术
人员能够独立操作:
7、根据本项目的生产工艺和设备特点，针对不同人员的工作内容和技术层次合理安排培训内容:不仅
注重培养有关人员的实用技能，还注重提高其分析问题和解决问题的方法和能力;
8、调试结束后，我方根据客户需求积极配合提供设备生产工艺资料，便于用户顺利办理相关的资质
(环评、生产许可证、验收资料)等。
9、设备的质保期为买方签收后12月。在设备保修期内，由于设备本身质量造成的损坏，我方将免费
维修或更换零部件。由于客户原因造成的损坏，我方只收材料成本费和人工费进行维护或更换。在收
到客户通知后，我们将在24小时内提出解决问题的办法，或在48小时内派人员到现场解决问题
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